拼多多自动回复客服助手是用于商家提高五分钟客服回复率，防止店铺掉落二级店铺的一款商家辅助软件。软件支持的功能有：1.登录商家后台,客服2.过滤所有客服收到的消息3.提前设置消息匹配规则4.可自动回复所有消息,或者选择自动筛选某些消息5.可对无匹配消息进行自动转接客服处理6.可抗恶意聊天攻击,每秒千条消息也可自动回