一洽在线客服系统以“专业人工客服系统”和“高级智能业务机器人系统”为基础，通过更开放的API，全方位整合客户自身业务系统，同时支持私有化深度定制开发，以满足不同企业的众多场景应用。 一洽在线客服系统主要功能特点： 1、多渠道接入：支持PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道接入。 2、多样式