海潮售后通是一款专用于电脑公司的服务管理系统，整个系统从技术部给客户装机开始到今后的软硬件服务、产品返修，全程监督、登记和管理。软件作者在电脑公司经工作十多年，从技术员到部门经理到公司的总经理。对整个电脑公司的工作环节非常熟悉，特别是技术部门，深知技术部需要什么，哪一些需要用软件来管理，知道客户需要