申瓯电话交换机话务软件目前暂时适用于申瓯交换机电话系统机型， 支持网络实时监控、操作、查询、打印等，并具备话务管理 , 分机、外线及其它等功能设置。系统设有路由拨号处理，特别适用于汇线通(虚拟网)，多局向、 IP 拨号等多方式有效计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的新资费及优惠方案。系统使用新的数