智能客服(韵达快递)版是适用于韵达快递网点使用的一款智能客服系统，能够快速相应客户反馈问题，比如催件、拦截、改地址等，并自动在韵达内网做出处理，大大提升了客服工作效率，对重复性问题不再浪费过多时间，此外还提供了筛单、批量上报问题件等客服工作中常用功能。软件特色自动处理催件、改地址、拦截等常见重复性问