乐掌柜是一款面向个体商家、小微企业日常打理生意的免费综合管理软件，采用面向对象的业务设计思路，以帮助企业开源节流为目标。开源方面以客户关怀为中心，提供短信关怀、来电跟踪、网络名片等功能，帮助企业关心客户、获取商机、提升服务质量。节流方面围绕客户管理、供应商管理、货品管理、资金管理、员工管理等日常业务